AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wiebke Anton GmbH
Buchung von Seminaren, Workshops, Mentoringprogrammen und Beratungstagen

1. Geltungsbereich und Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Wiebke Anton GmbH, Obere Karspüle 47, 37073 Göttingen (nachfolgend „WA“ genannt) und ihren Kunden, die an Seminaren, Workshops, Mentoringprogrammen oder Beratungstagen teilnehmen (nachfolgend „Teilnehmer“ oder „Kunde“ genannt).

1.2 Diese AGB gelten primär für B2B-Kunden (Unternehmen, Freiberufler, Selbstständige). Falls Dienstleistungen auch für Verbraucher (B2C) angeboten werden, gelten für diese zusätzliche Bedingungen, die in Abschnitt 11 geregelt sind.

1.3 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, WA hat deren Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

1.4 Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

2.1 WA bietet Seminare, Workshops, Mentoringprogramme und Beratungstage über verschiedene Kanäle an (z. B. Website, E-Mail, Telefon, persönliche Gespräche). Die veröffentlichten Informationen zu diesen Angeboten stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar.

2.2 Eine Buchung durch den Kunden kann in folgender Form erfolgen:
- schriftlich per E-Mail, Kontaktformular oder Brief,
- mündlich oder telefonisch,
- durch schlüssiges Verhalten, z. B. die verbindliche Vereinbarung eines Termins oder die Annahme eines Angebots in einem persönlichen Gespräch.

2.3 Ein Vertrag kommt mit Zugang der schriftlichen Auftragsbestätigung durch WA zustande. Diese wird per E-Mail oder in anderer dokumentierter Form an den Kunden übermittelt. Ab diesem Zeitpunkt ist die Buchung verbindlich und zahlungspflichtig.

3. Teilnahmegebühren, Zahlungsbedingungen

3.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Die Teilnahmegebühr bzw. das Beratungshonorar ist unter Angabe der Rechnungsnummer ohne Abzug innerhalb von sieben (7) Tagen nach Rechnungsstellung, spätestens jedoch vor Veranstaltungsbeginn, auf das angegebene Konto von WA zu überweisen.

3.3 Eine Teilnahme oder Durchführung einer Beratung ist nur möglich, wenn der Rechnungsbetrag vollständig eingegangen ist.

3.4 Eine Ratenzahlung ist nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich.

4. Stornierung, Umbuchung und Ersatzteilnehmer

4.1 **Für Geschäftskunden (B2B) gilt:** Die Buchung von Veranstaltungen (Workshops, Seminaren, Mentoringprogrammen) sowie von Beratungstagen (einschließlich strategischer Beratung, Coaching- oder Workshoptagen vor Ort oder remote) ist verbindlich. Eine Stornierung ist ausgeschlossen. Der volle Rechnungsbetrag bleibt in jedem Fall fällig, unabhängig davon, ob die Leistung in Anspruch genommen wird oder nicht.

4.2 **Für Verbraucher (B2C) gilt:** Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Details hierzu sind in Abschnitt 11 geregelt.

5. Absage oder Änderung durch WA

5.1 WA behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung oder einen Beratungstag aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird,
- der Termin aufgrund von Krankheit oder unvorhersehbarer Verhinderung von Wiebke Anton oder einer Mitarbeiterin der Wiebke Anton GmbH nicht stattfinden kann,
- höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) eine Durchführung unmöglich macht.

5.2 In diesen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet. Stattdessen bietet WA einen Ersatztermin an.

6. Haftungsausschluss

6.1 WA haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
6.2 Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
6.3 Die Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstige indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
6.4 Die Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

7.1 Alle von WA oder ihren Beauftragten erstellten Unterlagen, Konzepte, Präsentationen, Entwürfe und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

8.1 Die Teilnehmer verpflichten sich, über alle im Rahmen der Veranstaltungen oder Beratungen erlangten Informationen Stillschweigen zu bewahren.

9. Erfüllungsort, Rechtswahl und Gerichtsstand

9.1 Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Geschäftssitz der WA.
9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10. Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen

10.1 Individuelle Absprachen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch eine vertretungsberechtigte Person von WA.

11. Besondere Bedingungen für Verbraucher (B2C)

11.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss (§§ 355 ff. BGB).

11.2 Ein Widerruf kann per Brief oder E-Mail an folgende Adresse erfolgen:
Wiebke Anton GmbH, Obere Karspüle 47, 37073 Göttingen
E-Mail: kontakt@wiebke-anton.de

11.3 Widerrufsfolgen: Wenn der Vertrag widerrufen wird, werden alle Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen erstattet. Falls der Kunde verlangt hat, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, ist ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachte Leistung zu zahlen.

 

 

Stand: Februar 2025